Сфера не работает, провайдер прислал письмо о проблемах в дата-центре.
Ждем новой информации.

Проблема затягивается, остальные наши сервисы запустились но айпишки игры по прежнему не пингуются.

Все имеют, разумеется, право на откат. Может и автоматический откат всех боев произведем, если проблема затянется.

Игра снова работает.

Уважаемые друзья, извиняемся за поломку, провайдер устранил проблему но мы устанавливаем перемирие до 8 утра завтрашнего дня(05.07.2017)
При наличии потерь во время недоступности игры просьба писать через форму обращения в Службу поддержки на экране выбора миров. Кратко излагайте суть вашего обращения.
Спасибо за понимание.

автоматические откаты делать не стали, но вы реально пишите, если в чем то вас сегодня это падение ущемило.
не стесняйтесь, пожалуйста.