Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:20

Часовой пояс: UTC+03:00


Правила форума





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 9 сообщений ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн янв 11, 2016 17:01 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Здравствуйте и с наступившим Новым Годом!)

Было, вот, такое сообщение - "Цены на Золото и Премиум снижены на 25%, а при покупке от 100 Золотых скидка увеличивается до 50%, то есть мы вручную допишем 25% золота к вашей покупке. Всем участникам акции - бесплатная установка аватары!* "

С аватаркой я не стал заморачиваться, а вот 25 % хотелось бы получить, так как купил 100 золотых по данной акции.

Вопрос, как обычно, когда???)))


С уважением, dgefff.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Пн янв 11, 2016 19:14 
Не в сети
Генерал сотового комплекса
Генерал сотового комплекса
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 20:39
Сообщения: 585
Люди празднуют! :fh042:
Осталось немного, Старый Новый Год отметят :fh132: ...
Потом 2 недели на опохмелиться... :fh080: Глядишь и дождешься ))))

_________________
Tempora mutantur, et nos mutamur in illis.
Изображение
Сириус:[HI] Лидер альянса
Наш форум
"..надо выйти и войти, если не помогает, снова выйти и войти, потрахаться немного, короче" (с) dada


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 4:14 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 10:09 
Не в сети
Дозорный
Дозорный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 11, 2006 17:57
Сообщения: 3944
Откуда: ФиХа
Цитата:
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.
на правах слоупока, в саппорт писали с меню выбора мира?

нет, значит сами себе буратино и готовы ждать до месяца.....

_________________
темный хомяк с кокосовкой? Оо


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 21:00 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Цитата:
Цитата:
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.
на правах слоупока, в саппорт писали с меню выбора мира?

нет, значит сами себе буратино и готовы ждать до месяца.....
Ранее - по другому случаю - отправленное моё письмо в саппорт с меню выбора мира - решилось через месяц, да и то с помощью Dada.
А смысл тогда в Форуме? Смысл в этом разделе?
Чтобы игроки писали о своих проблемах, багах и ошибках - и это никто не читал?
У меня нет информации о том, что проблемы игроков теперь не решаются через форум, и можно сюда не писать.
Если Вы, как видимо, точно в этом уверены, и выступаете от лица администрации проекта - то я брошу это неблагодарное дело.

А так пока, побуду "буратино". До конца месяца время у меня есть.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 21:24 
Не в сети
Дозорный
Дозорный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 11, 2006 17:57
Сообщения: 3944
Откуда: ФиХа
Цитата:

Ранее - по другому случаю - отправленное моё письмо в саппорт с меню выбора мира - решилось через месяц, да и то с помощью Dada.
А смысл тогда в Форуме? Смысл в этом разделе?
Чтобы игроки писали о своих проблемах, багах и ошибках - и это никто не читал?
У меня нет информации о том, что проблемы игроков теперь не решаются через форум, и можно сюда не писать.
Если Вы, как видимо, точно в этом уверены, и выступаете от лица администрации проекта - то я брошу это неблагодарное дело.

А так пока, побуду "буратино". До конца месяца время у меня есть.
варианты достучаться по времени реакции
1) в скайп дады/кого нить из команды игры
2) в саппорт
3) тут

приведу анологию, прорвет дома трубу, самому ничего не сделать, Вы предлагаете написать объявление на подъезде, и ждать, я предлагаю позвонить.... понятно?

_________________
темный хомяк с кокосовкой? Оо


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2016 4:08 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 03, 2004 5:45
Сообщения: 1440
Откуда: Москва
как раз саппорт работает сейчас очень хорошо
это уже должно быть какое-то тотальное невезение, чтобы проблема, если не была решена (а не все можно решить), то вообще проигнорирована. если сообщение отправлено с формы на сайте.
к примеру, вопрос полностью зависел от меня и его мне перевели и я его потерял. :roll:

наиболее частая причина обид, когда мы пишем уточняющее письмо - она падает в папку спам или вообще не доходит до адресата.
в основном, игроки пользуются не выдерживающими никакой критики популярными почтовыми сервисами, которые доставляют почту по своему выбору. хочу доставляю, хочу не доставляю.
единицы пользуются корпоративной почтой или платными почтовыми сервисами.
а бесплатный сыр он и есть бесплатный.
особенно умиляет гуглмейл, в котором вообще встроен алгоритм голосования. вот проголосуют 10 пользователей, что наши письма - спам, и фиг вы их прочтете.

бонус начислил. тут только двухкратное напоминание саппорту бы помогло. потому, как это был сбой.
мы начисляли за эти числа бонусы. лично я начислял и помню это.
сейчас проверил - три игрока платящие не получили бонус.
очень неудобно получилось. сори.

_________________
Бывает легче убить дракона, чем раба в себе.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Пт янв 29, 2016 5:10 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Ту VaMaG, Понятно, конечно.)
Будем звонить,)

Ту Dalida.

Спасибо Вам большое._)

И у меня нет никаких обид.
В проекте я уже страшно подумать сколько, и всё ещё с Вами.)

Подтверждаю - бонусы вписаны, и даже больше, чем нужно.)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Чт фев 04, 2016 2:49 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 23, 2003 14:43
Сообщения: 16652
:)

_________________
без подписи


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 9 сообщений ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 62 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.
Русская поддержка phpBB