Текущее время: Чт мар 28, 2024 12:50

Часовой пояс: UTC+03:00


Правила форума





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 9 сообщений ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн янв 11, 2016 17:01 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Здравствуйте и с наступившим Новым Годом!)

Было, вот, такое сообщение - "Цены на Золото и Премиум снижены на 25%, а при покупке от 100 Золотых скидка увеличивается до 50%, то есть мы вручную допишем 25% золота к вашей покупке. Всем участникам акции - бесплатная установка аватары!* "

С аватаркой я не стал заморачиваться, а вот 25 % хотелось бы получить, так как купил 100 золотых по данной акции.

Вопрос, как обычно, когда???)))


С уважением, dgefff.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Пн янв 11, 2016 19:14 
Не в сети
Генерал сотового комплекса
Генерал сотового комплекса
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 20:39
Сообщения: 585
Люди празднуют! :fh042:
Осталось немного, Старый Новый Год отметят :fh132: ...
Потом 2 недели на опохмелиться... :fh080: Глядишь и дождешься ))))

_________________
Tempora mutantur, et nos mutamur in illis.
Изображение
Сириус:[HI] Лидер альянса
Наш форум
"..надо выйти и войти, если не помогает, снова выйти и войти, потрахаться немного, короче" (с) dada


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 4:14 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 10:09 
Не в сети
Дозорный
Дозорный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 11, 2006 17:57
Сообщения: 3944
Откуда: ФиХа
Цитата:
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.
на правах слоупока, в саппорт писали с меню выбора мира?

нет, значит сами себе буратино и готовы ждать до месяца.....

_________________
темный хомяк с кокосовкой? Оо


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 21:00 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Цитата:
Цитата:
На правах апа.

Да.....
Вот как можно ТАК вести проект, если даже столь важный раздел не посещается модераторами.
Ещё неделю-другую ждать ответ???

В следующий раз не только я подумаю откликаться на акцию или нет.
на правах слоупока, в саппорт писали с меню выбора мира?

нет, значит сами себе буратино и готовы ждать до месяца.....
Ранее - по другому случаю - отправленное моё письмо в саппорт с меню выбора мира - решилось через месяц, да и то с помощью Dada.
А смысл тогда в Форуме? Смысл в этом разделе?
Чтобы игроки писали о своих проблемах, багах и ошибках - и это никто не читал?
У меня нет информации о том, что проблемы игроков теперь не решаются через форум, и можно сюда не писать.
Если Вы, как видимо, точно в этом уверены, и выступаете от лица администрации проекта - то я брошу это неблагодарное дело.

А так пока, побуду "буратино". До конца месяца время у меня есть.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 21:24 
Не в сети
Дозорный
Дозорный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 11, 2006 17:57
Сообщения: 3944
Откуда: ФиХа
Цитата:

Ранее - по другому случаю - отправленное моё письмо в саппорт с меню выбора мира - решилось через месяц, да и то с помощью Dada.
А смысл тогда в Форуме? Смысл в этом разделе?
Чтобы игроки писали о своих проблемах, багах и ошибках - и это никто не читал?
У меня нет информации о том, что проблемы игроков теперь не решаются через форум, и можно сюда не писать.
Если Вы, как видимо, точно в этом уверены, и выступаете от лица администрации проекта - то я брошу это неблагодарное дело.

А так пока, побуду "буратино". До конца месяца время у меня есть.
варианты достучаться по времени реакции
1) в скайп дады/кого нить из команды игры
2) в саппорт
3) тут

приведу анологию, прорвет дома трубу, самому ничего не сделать, Вы предлагаете написать объявление на подъезде, и ждать, я предлагаю позвонить.... понятно?

_________________
темный хомяк с кокосовкой? Оо


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2016 4:08 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 03, 2004 5:45
Сообщения: 1440
Откуда: Москва
как раз саппорт работает сейчас очень хорошо
это уже должно быть какое-то тотальное невезение, чтобы проблема, если не была решена (а не все можно решить), то вообще проигнорирована. если сообщение отправлено с формы на сайте.
к примеру, вопрос полностью зависел от меня и его мне перевели и я его потерял. :roll:

наиболее частая причина обид, когда мы пишем уточняющее письмо - она падает в папку спам или вообще не доходит до адресата.
в основном, игроки пользуются не выдерживающими никакой критики популярными почтовыми сервисами, которые доставляют почту по своему выбору. хочу доставляю, хочу не доставляю.
единицы пользуются корпоративной почтой или платными почтовыми сервисами.
а бесплатный сыр он и есть бесплатный.
особенно умиляет гуглмейл, в котором вообще встроен алгоритм голосования. вот проголосуют 10 пользователей, что наши письма - спам, и фиг вы их прочтете.

бонус начислил. тут только двухкратное напоминание саппорту бы помогло. потому, как это был сбой.
мы начисляли за эти числа бонусы. лично я начислял и помню это.
сейчас проверил - три игрока платящие не получили бонус.
очень неудобно получилось. сори.

_________________
Бывает легче убить дракона, чем раба в себе.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Пт янв 29, 2016 5:10 
Не в сети
Командант кольцевого мира
Командант кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 19, 2005 17:40
Сообщения: 1381
Откуда: ВОДОЛЕЙ
Ту VaMaG, Понятно, конечно.)
Будем звонить,)

Ту Dalida.

Спасибо Вам большое._)

И у меня нет никаких обид.
В проекте я уже страшно подумать сколько, и всё ещё с Вами.)

Подтверждаю - бонусы вписаны, и даже больше, чем нужно.)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Чт фев 04, 2016 2:49 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 23, 2003 14:43
Сообщения: 16652
:)

_________________
без подписи


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 9 сообщений ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 142 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.
Русская поддержка phpBB