Продлил премиум 19/01/05,уже прошло семь дней и тишина(срок кончается)
Спасибо что так быстро отреагировали

Здравствуйте!
Пишу уже Вам, потому что в полной растерянности что делать и куда еще написать. Дело в том, что я оплатила премиум еще 22 января (это была суббота). Я живу в Украине (Киев) - сразу же написала письмо Psich о том, что я продлила премиум. Я понимаю, что Вы проверить наявность денег на счету в выходные не сможете, поэтому подождала до понедельника. В понедельник, вторник, среду я пишу письма о том, что я давным-давно оплатила премиум и пора бы меня подключить! Но НИКАКОГО ответа и НИКАКОЙ реакции на мои письма я не получила (((( Это просто безобразие, это несерьезно!!!
Сделайте что-нибудь, потому что после такого и играть в Вашу игру перехочется! И с Psich тоже разберитесь (это не первый случай, у моего знакомого таже история), потому что так нельзя! Ну куда это годится???!!!

Вот такая же ерунда, решил сначала попробовать тест, мне на мыло прислали логин и пароль. Теперь когда пытаюсь войти в *кабинет* чтобы оплатить мне выдает фразу:
Недопустимое имя пользователя или пароль!


И чего делать в данном случае? Оплачивать хотел Веб Мани... Пароль логин ПРАВЕЛЬНЫЙ, прямо из письма копировал на всяк случай..

Оплатил продление премиума. На странице написано что платеж подтвержден. Однако срок действия премиума закончился

Я написал сообщение прямо со страницы премиума, но на всякий случай отписался и тут.


Проблема разрешилась. Всем спасибо.

Уважаемый покупатель .......Сергей Владимирович,

Информация о платеже и заказе:

Номер платежа (BillNumber:314249613058442)
Название магазина: Destiny Sphere
Номер заказа: 20050205172619
Покупатель: ........ Сергей Владимирович
Дата операции: 05 февраля 2005
Сумма операции: 400.00 руб.
Результат авторизации: ПОВТОРИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
Расшифровка: ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ. Истекло время ожидания ввода данных
платежного средства.
Код авторизации: N/A


Что делать в этом случае?

М-да. На письма не отвечаем, на форуме тоже... Ну чтож, жду. Премиум так и не работает.

Абсолютно аналогичная проблема.

Уж не знаю - сработала ли администрация или само все получилось... но через пару дней все пришло в норму.

Господа Администрация! Может быть отреагируете на меня как то?
На письма ответа нет, на форуме тишина... И чего, я просто так подарил 400 рублей?
Я так понимаю модераторы тоже судя не заглядывают...правильное, а зачем?
Третий день тишины пошел...

Normul - у вас включён премиум до 2005-05-08. Насколько я понимаю, Assist наконец-таки принял ваш платёж.

Давайте разберемся в вашем случае.
Вы не писали на billing@ru.destinysphere.com, а на ваше письмо на мой мейл я ответил.
Теперь я понимаю Ваш вопрос и неудоумение - Вы решили, что с Вас сняты деньги !!!
Деньги с Вас не сняли - Вам отказали в авторизации в Ассист.
Вы, наверно, не имеет доступа к своему клиентскому интерфесу в вебмани и не можете посмотреть состояние счета.
Заказ
Номер платежа (BillNumber:314249613058442)
Название магазина: Destiny Sphere
Номер заказа: 20050205172619
не оплачен !!!
Я не могу научить Вас пользоваться этой системой оплаты лучше чем сам Ассист или Вебмани. У них на сайте есть вся информация по этому вопросу !!!!

Енцо немного меня опередил.

Прошу прощения, все заработало. Ух наехали наехали на бедного ньюба...
Уважаемый Дада, я просто первый раз пользовался системой эл. оплаты...можно же сделать небольшую скидку. Не все и всегда знаешь наперед. Спасибо:)

У меня проблема!!!
Оплатил по квитанцыи,а платежа все нет!!! оплатил 24.01!!

Вчера оплатил премиум через Веб Мани ( на Ассист). Пришло письмо об активации.
На сайте написано , что при оплате через Вем Мани , активация происходит за 30минут.
До сих пор (уже прошел день) не появился премиум интерфейс. Пробовал очищасть кэш и загружаться из новой операционной системы. Ничего не помогло.

Просьба разобраться и вернуть деньги или активировать меня и продлить срок премиум интерфейса на время задержки активации.