Подскажите куда надо обратиться, что-то искала не нашла,
хочу уйти из игры и стереть соту.

remove@ru.destinysphere.com
с указанием игрового ника и пароля.

http://www.destinysphere.ru/?p=service_license

DestinySphere ни при каких обстоятельствах не может просить Клиента сообщить его пароли ни по телефону, ни посредством электронного письма. Если клиент получает такую просьбу, он может исходить из того, что она не имеет официального характера и не может ни в коем случае давать на неё ответ.

А почему вопрос в ПиКе? Очередная акцЫя? в свете соседних тем

вообще-то я удалял свою соту на скорпионе послав письмо (содержание произвольно)
на указанный выше адрес с того почтового адреса, который был использован при регистрации игры. (глянь в своем профиле на форуме)