Текущее время: Вс апр 19, 2026 7:45

Часовой пояс: UTC+03:00


Правила форума





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 5 сообщений ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Платные услуги DS ART
СообщениеДобавлено: Вт сен 07, 2010 13:03 
Не в сети
Кователь кадериума
Кователь кадериума

Зарегистрирован: Вт окт 19, 2004 18:31
Сообщения: 78
Здравствуте.
Отдельного раздела формума не нашёл, так что пишу тут.

Решил воспользоваться платными услугами сферки - автоматически заменить арты на соте.
Вот тут http://sms.destinysphere.ru/?p=ds_art сказано, что стоимость СМС сообщения = 36р.

Написал сообщение DS ART бла-бла-бла на номер 1005
В результате чего с меня было списано 135р.

В связи с этим вопрос: сколько же реально стоит данная услуга? Это у вас ошибка на сайте или же это сотовый оператор (Мегафон Санкт-Петербург) протарифицировал неправильно?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Платные услуги DS ART
СообщениеДобавлено: Вт сен 07, 2010 15:12 
Не в сети
Аннка пулемётчица
Аннка пулемётчица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июл 11, 2007 12:45
Сообщения: 1055
Это ошибка на сайте.
Цены за смс на этот номер такие http://sms.destinysphere.ru/?p=sms_picture_rus
Спасибо за информацию, в ближайшее время исправим.

_________________
Мне всё равно,что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Платные услуги DS ART
СообщениеДобавлено: Вт сен 07, 2010 16:01 
Не в сети
Кователь кадериума
Кователь кадериума

Зарегистрирован: Вт окт 19, 2004 18:31
Сообщения: 78
Здравствуйте. Прочитал ваше сообщение, но не получил не полный ответ на свой вопрос.

1) Указанная вами ссылка ведёт на покупку премиум аккаунта, а я же делал автозамену артефактов. Или же суть вашего сообщения сводилась к тому, что _ВСЕ_ посланные СМС сообщения на номер 1005 стоят, как заявлено по вашей ссылке, 118руб (включая НДС)?

2) Как я писал, моё СМС сообщение было протарифицированно в 135руб, что несколько отличается от указанного у вас на сайте (118руб), в случае если ответ на первый вопрос "да". Опять же повторюсь - это ошибка тарификации (135р вместо 118р) или ещё одна ошибка у вас на сайте? В принципе, я могу позвонить сотовому оператору и уточнить сколько точно денежных средств было списано с моего баланса, однако прежде хотелось бы получить ответ от вас (имеется ввиду Сфера Судьбы в целом), потому как вы являетесь контент-провайдером, т.е. поставщиком платного контента.

3) Из-за того, что информация на сайте расходится с действительностью - получилось, что я заплатил несколько больше, чем рассчитывал (а основывался я на информации полученной с вашего сайта). Ответ "Спасибо за информацию, в ближайшее время исправим" меня не очень устраивает. Он бы меня вполне устроил если бы я вам сказал, что мол у вас в двух разных местах на сайте за одно и то же указано две разные цены. Однако мой случай - это переплата 99 рублей, т.е. фактически я заплатил в 3.75 раза больше нежели было заявлено, т.е. потерпел материальный убыток.
Готов обсудить по почте (или другим дистанционным способом) предложения со стороны администрации игры Сфера Судьбы по некой компенсации из-за случившегося инцидента. Меня вполне устроит некая нематериальная компенсация.
Если же решение таких вопросов находится не в вашей зоне ответственности, то мне бы хотелось, что б к данной переписке подключился человек, в чьей компетенции находится решение данных вопросов.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Платные услуги DS ART
СообщениеДобавлено: Вт сен 07, 2010 16:54 
Не в сети
Аннка пулемётчица
Аннка пулемётчица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июл 11, 2007 12:45
Сообщения: 1055
Стоимость смс на номер 1005 одинаковая вне зависимости от текста. Цены на портале поправим. В качестве компенсации вписала вам на счет в игровой магазин 3000 серебряных кредитов.

_________________
Мне всё равно,что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Платные услуги DS ART
СообщениеДобавлено: Вт сен 07, 2010 17:46 
Не в сети
Создатель
Создатель

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2003 14:52
Сообщения: 1373
Откуда: Mallorca
UselessMan, спасибо что сообщили об ошибке. Цены на портале уже поставлены правильные.

Поясню по тарификации. В России мы используем 2 номера - 7099 (стоит около 35 рублей) и 1005 (стоит около 135 рублей).
DS ART - сервис по сортировке артефактов, работает на номере 1005. http://sms.destinysphere.ru/?p=ds_art
DS ARCH - сервис по отправке археологов, работает на номере 7099. http://sms.destinysphere.ru/?p=sms_archeology


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 5 сообщений ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 182 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.
Русская поддержка phpBB