Уважаемая Администрация проекта DestinySphere.
В ночь с 14 на 15-е мая 2006г. по независящим от Вас причинам возникла аварийная ситуация, приведшая к длительной недоступности игрового сервиса о чем игроки были уведомлены официально на форуме:
forum/viewtopic.php?p=2778532#2778532
Вследствие сбоев файловой системы серверов игры (по версии Администрации), разработчики были вынуждены осуществить восстановление БД миров до некоего фиксированного состояния (т.н. откат), о чем игроки также были увендомлены либо посредством форума:
forum/viewtopic.php?p=2780158#2780158 - Змееносец,
forum/viewtopic.php?p=2780729#2780729 - Скорпион,
forum/viewtopic.php?p=2781068#2781068 - Пегас,
либо игрового портала:
http://www.destinysphere.ru/index.php?p ... de=showPub - Эридан.
Ни для кого не секрет, что вышеуказанные сбои в работе игрового сервиса а также последовавшие за ними восстановительные работы, временная недоступность игровых миров и возникшие вследствие сбоя БД ошибки повлекли массовые случаи потерь игрового имущества.
Комиссия по возвратам, как независимая организация игроков с помощью собственных сил и предоставленных Администрацией средств в свою очередь вела пристальный мониторинг доступности и работоспособности каждого из миров. Однако не вся информация может быть для нас досягаемой.
В свою очередь, заявки на возмещение потерь, понесенных в мирах переживших откат БД, согласно положению о возвратах могут быть компенсированы только в том случае, если были понесены до момента отката и после момента обвала игрового сервиса, который был зафиксирован в 22-18 мск 14 мая 2006г.
Мы просим, поскольку официально и публично дата и время отката были указаны только для Скорпиона -
указать эту дату и время для остальных миров (Пегас, Змееносец, Эридан), переживших восстановление БД из резервной копии.
Прошу прощения за откровенность, однако по мнению многих игроков, Администрация должна быть заинтересована в своевременном и достаточном информировании игроков о качестве игрового сервиса (хотя это и не прописано прямо в Условиях Игры).
Более того, на мой взгляд было бы достаточно разумным огласить некоторые детали механики отката игровых миров вследствие аварии, публикация которых не нанесет вреда информационной безопасности проекта в целом.
Заранее спасибо.
и.о. Председателя КпВИИ.
Glouzzzdus.
Я сказал.