Текущее время: Вт сен 08, 2026 12:39

Часовой пояс: UTC+03:00


Правила форума





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 30 сообщений ]  На страницу 1 2 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Для заинтересованных лиц...
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 8:27 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 5:24
Сообщения: 2217
Откуда: КассАндра, [1.7.4]
Вообщем не так давно КпВИИ был задан следущий вопрос:
Цитата:
Вы, наверное, уже знакомы с сообщениями по типу: подождите, ваши данные... или пожалуйста, повторите ваше последнее...
Данная ситуация проявляется в сфере Андромеда ежедневно, не у одного игрока и неоднократно.

Каков будет вердикт комиссии, если в результате данных событий:
Игрок не сможет войти на соту, спрятать ресуры перед нападение на него или же потеряет армию, т.к. не сможет её отозвать как по причине данных событий, а также т.п. случаев...
подробности: http://forum.destinysphere.ru/forum/vie ... p?t=162877

Вчера вечером был получен следующий ответ:
Цитата:
Уважаемый пользователь,

Комиссия по возвратам игрового имущества рассмотрела Заявку № 447 о возврате
и приняла отрицательное решение касательно возмещения потерь игрового имущества, согласно п. 1.2 Недоступность игры для части игроков, при наличии доступа у других.
Положения о возвратах игрового имущества:
http://www.destinysphere.ru/?p=backup_license
(http://vozvrat.destinysphere.ru/index.p ... =polozenie

Комиссия отделена от Администрации и Администрация отделена от комиссии. Комиссия – бюрократическая инициатива игроков, работает медленно, но эффективно.


Вам нуно бицца головой не в нашу стену ...
Вам вот сюда ------------>

АДМИНИСТРАЦИЯ
___|____|____|____|____|__
_|____|____|____|____|____|
___|____|____|____|____|__
_|____|____|____|____|____|
___|____|____|____|____|__
_|____|____|____|____|____|
___|____|бицца|____|____|
_|____| галавой |____|____|
___|____|сюда|____|____|__
_|____|____|____|____|____|
___|____|____|____|____|__
_|____|____|____|____|____|
___|____|____|____|____|__
_|____|____|____|____|____|

)
В случае несогласия с решением Вы можете связаться с любым из членов
комиссии:
http://forum.destinysphere.ru/forum/gro ... p?g=230367

Комиссия по Возвратам Игрового Имущества.
Уважаемые Димидрол, Студент и т.д.
С вашей стороны поступало предложение:
Цитата:
*** (13:13:38 30/08/2006)
как думаешь может половине топ алов написать коллективное письмо насчет багов при обновлении ? почему последнии дни?

Blind Will (13:15:52 30/08/2006)
сначала посмотрим что КпВИИ ответит. нет нужды суетиться раньше времени. если будет отрицательный ответ, то напишем, а пока дремлем... потому ... (цензировано)
Ответ вы видите.

P.S. Если вдобавок захотите выгнать из комисии кучу левого народа (сферных мертвяков, админов, разрабов, которые на деле не являются игроками), то пожелаю вам удачи. Хотя сферный обсуживающий персонал (прислуга) в данный момент практически никого не волнует...
P.S.S. Шеллер и иже с ним, не закрывайте топ. Тута вам вопросы будут задавать, если запал у инициативной группы ещё осталси.

_________________
И-А отдел. [url=http://forum.steelspirits.org][size=100][color=darkblue]Наш форум[/color][/size][/url]
[img]http://img177.imageshack.us/img177/1948/gerbssnewnm7.jpg[/img]
Форумный дух!


Последний раз редактировалось Hanoy Пн сен 04, 2006 8:46, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 8:46 
Не в сети
Генерал сотового комплекса
Генерал сотового комплекса

Зарегистрирован: Чт июн 24, 2004 14:22
Сообщения: 536
Откуда: из жизни
Вот ...., надо написать у нас так 500лям войск игрок потерял, не мог обновится перед атакой посмотреть на что летит( Они над нами издеваются(

_________________
Галеон

Мамонова в президенты!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 8:56 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 5:24
Сообщения: 2217
Откуда: КассАндра, [1.7.4]
По мне так было бы хорошо, если комиссия приводила результаты голосования по заявкам (кол-во голосов и проценты), а также поменьше говорила ложь.
Ибо "Комиссия отделена от Администрации и Администрация отделена от комиссии." - полный гон, достаточно глянуть в:
Цитата:
В случае несогласия с решением Вы можете связаться с любым из членов
комиссии:
http://forum.destinysphere.ru/forum/gro ... p?g=230367

_________________
И-А отдел. [url=http://forum.steelspirits.org][size=100][color=darkblue]Наш форум[/color][/size][/url]
[img]http://img177.imageshack.us/img177/1948/gerbssnewnm7.jpg[/img]
Форумный дух!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 10:41 
Не в сети
Командующий кольцом
Командующий кольцом
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 11, 2004 14:57
Сообщения: 606
Откуда: 3.304.1
Ответ комиссии полностью противоречит их же положению, бо Баг с обновлением существует, а раз БАГ налицо то согласно пункта
1.3 Сбои игрового пространства (баги):
они должны вернуть все что потеряно.

Последние 3-4 дня конечно он мну уж не беспокоил, но кто знает может опять появится.

_________________
Ушедший в реал, а потом ...
Екс - глава UKRAINE
Екс - редактор газеты


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 11:48 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 5:24
Сообщения: 2217
Откуда: КассАндра, [1.7.4]
Это не сбой (баг), это запрограммированная недоступность игры для части игроков при наличие доступа у других в одной сфере, т.е. чистой воды их пункт 1.2...

_________________
И-А отдел. [url=http://forum.steelspirits.org][size=100][color=darkblue]Наш форум[/color][/size][/url]
[img]http://img177.imageshack.us/img177/1948/gerbssnewnm7.jpg[/img]
Форумный дух!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 13:12 
Не в сети
Надзиратель кольцевого мира
Надзиратель кольцевого мира

Зарегистрирован: Сб мар 26, 2005 19:43
Сообщения: 1134
Откуда: Nemesis On Andromeda
Ньдя, и ответ без проявления уважения и юмор стар... Не красиво....


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 17:59 
Не в сети
Командующий кольцом
Командующий кольцом
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 11, 2004 14:57
Сообщения: 606
Откуда: 3.304.1
Цитата:
Это не сбой (баг), это запрограммированная недоступность игры для части игроков при наличие доступа у других в одной сфере, т.е. чистой воды их пункт 1.2...
Ну тоды тем более, просто такие сбои (сама недостпуность) я так понимаю могут быть в резултате перегрузки сервера, а это может быть по многим причинам - железо слабое, сбои в софте, в базе данных. С железом как бы все ясно, тут менять надо, а софт и база могут сбоить в результате багов, не коректных обращений и т.д. Так что можна так же привлечь и пункт 1.3. Но это сути не меняет, недоступность есть - как факт и по вине не игрока, а самой игры.

_________________
Ушедший в реал, а потом ...
Екс - глава UKRAINE
Екс - редактор газеты


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 19:50 
Не в сети
Ветеран команды Сферы Судьбы
Ветеран команды Сферы Судьбы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2005 11:59
Сообщения: 3719
Вы тут вообще о чем ?
Была заявка на возмещение
Потери: Небоевые потери :
продиум:500000000000000

Комиссии достоверно известно что вышеуказанное кол-во продиума игрок Hanoy не терял, и нагло лжет требуя его возврата. Ничего иного кроме отказа в такой ситуации быть не может.

ЗЫ, за повторное нецелевое использование ресурсов сайта буду просто блокировать ники и айпи адреса. У меня траффик не бесплатный, чтобы его тратить на такой маразм.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 04, 2006 19:51 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб авг 06, 2005 17:50
Сообщения: 2451
Откуда: р. Лимпопо
может, это - упущенная выгода? :lol:

_________________
[color=red][size=150][b]Hippopotamus amphibius[/b][/size][/color]
и.о. МИД [PACIFIC]


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 7:11 
Не в сети
Командующий кольцом
Командующий кольцом
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 11, 2004 14:57
Сообщения: 606
Откуда: 3.304.1
Цитата:
Вы тут вообще о чем ?
Была заявка на возмещение
Потери: Небоевые потери :
продиум:500000000000000

Комиссии достоверно известно что вышеуказанное кол-во продиума игрок Hanoy не терял, и нагло лжет требуя его возврата. Ничего иного кроме отказа в такой ситуации быть не может.
Ну тоды комиссия права. Ханоич, ты чего общественность в заблуждение вводишь, и копья заставляешь ломать ;).

_________________
Ушедший в реал, а потом ...
Екс - глава UKRAINE
Екс - редактор газеты


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 8:18 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 5:24
Сообщения: 2217
Откуда: КассАндра, [1.7.4]
Никак не лгу.
Вам напомнить, что "официально" заявки к вам рассмативаются только через данный интерфейс и единственный способ задать вопрос реализуется только таким образом?
Цитата:
Вот его адрес: vozvrat.destinysphere.ru

Заявки, размещенные другим путем комиссией НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!
Никаких иных средств для задания вопросов также не указано.

От вас требовался чёткий ответ на один единственный вопрос:
Цитата:
Каков будет вердикт комиссии, если в результате данных событий:
Игрок не сможет войти на соту, спрятать ресуры перед нападение на него или же потеряет армию, т.к. не сможет её отозвать как по причине данных событий, а также т.п. случаев...
У вас бот-фильтр стоит на входе. Никаких иных скринов не было, потерь в войсках и прочем не предъявлялось. Это эквивалентная сумма потерь в проде, без которой заявку-то подать нельзя (обязательное поле для заполнения).

Итак, каков будет ответ?

P.S. Сдаётся мне, что у этих кадров в базе не предусмотрена регистрация данных оказий и они используют любой повод, чтобы уйти от прямого ответа.
P.S.S. У меня тоже не бесплатный траф и мне было бы проще, если бы был не подобный интерфейс, а обычное мыло.

Кто-то ставит препоны (двери), а кто-то их выносит, когда это необходимо...

_________________
И-А отдел. [url=http://forum.steelspirits.org][size=100][color=darkblue]Наш форум[/color][/size][/url]
[img]http://img177.imageshack.us/img177/1948/gerbssnewnm7.jpg[/img]
Форумный дух!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 9:48 
Не в сети
Ветеран команды Сферы Судьбы
Ветеран команды Сферы Судьбы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2005 11:59
Сообщения: 3719
Цитата:
Вам напомнить, что "официально" заявки к вам рассмативаются только через данный интерфейс и единственный способ задать вопрос реализуется только таким образом?
Читаем ВНИМАТЕЛЬНО.
На сайте подается ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ ИМУЩЕСТВА.
ЗАЯВКА НА ВОПРОС в комиссии не предусмотрена и не отрабатывается.
Цитата:
единственный способ задать вопрос реализуется только таким образом?
Вы тут не правы, исходя из данной логики, задавать нам вопросы вообще нельзя. Мы их не предусматривали, и отвечать НЕ БУДЕМ.
Цитата:
От вас требовался чёткий ответ на один единственный вопрос:
Через сайт ответа Вы не получите. Через сайт принимаются только заявки на возврат имущества, и комиссия рассматривает все заявки как заявки на возврат.
В часности Ваша заявка не вопрос, а требование вернуть указанное мной ранее кол-во продиума. Других интерпретаций нет и не будет.


Если есть желание что-то спросить, то люди спрашивают в местах, в которых положено задавать вопросы.
В часности, у комиссии есть оффициальная приемная, где можно и нужно задавать вопросы.
Найти её можно тут :
http://forum.destinysphere.ru/forum/vie ... p?t=108715
Цитата:
Данный топик предназначен для более тесного общения между пользователями и комиссией. Мы постараемся по мере своих возможностей отвечать на все вопросы касательно того как оформить заявку чтобы она была рассмотрена в кратчайшие сроки, какие моменты подпадают под возврат (если это прямо не указанно в «положении»), а какие нет.
Надеюсь более вопросов где задавать вопросы про возвратные случаи не возникнет.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 10:48 
Не в сети
Командир соты
Командир соты
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июн 14, 2005 12:03
Сообщения: 392
ССорион, ваша реакция не является ответом на поставленный вопрос.
Отбросьте эммоции как молоденький юнец.
Вы можете взять базу на момент последнего сохранения перед дауном или сбоем ( что там было) и посмотреть что было на соте у просителя. Это снимет массу вопросов. Пока же Вы ставите себя в дурацкое положение.

_________________
[b]Ministry of Foreign Affairs GALEON[/b]
[b]А стукачков мы не любим[/b][img]http://i6.tinypic.com/148lulc.gif[/img]


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 11:03 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 5:24
Сообщения: 2217
Откуда: КассАндра, [1.7.4]
Ну, такой-то суммы в проде точно ни у кого в сфере не было и нет, а насчёт приёмной - не знал. Не доводилось подпадать под случай.

Адресок взят оттуда (официальные ссылки): http://forum.destinysphere.ru/forum/vie ... hp?t=18762
Может дополните тот топ ссылой, чтобы игроки лишний раз розыски не устраивали?

Кто ж знает, в каком медвежьем углу у вас может быть представительство, если обратный адрес даже при подаче заявок не отражён? (рит.)

Чтобы не теряться на тех 42 страницах, может тут ответите?

P.S. Люблю бюрократов, а особо редкостных. Закон - что дышло, в какую сторону повернул, в такую и вышло...

Надо будет при оказии проверить - добавил ли Дада в соглашение примечание, которое как-то пообещал. Там имеется дыра, позволяющая спокойно обратиться в суд и вернуть деньги за премиум.

_________________
И-А отдел. [url=http://forum.steelspirits.org][size=100][color=darkblue]Наш форум[/color][/size][/url]
[img]http://img177.imageshack.us/img177/1948/gerbssnewnm7.jpg[/img]
Форумный дух!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2006 11:55 
Не в сети
Ветеран команды Сферы Судьбы
Ветеран команды Сферы Судьбы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2005 11:59
Сообщения: 3719
Попрошу глуза накатать тут оффициальное мнение комиссии.
А вообще если есть посты от человека о сбоях до начала боя, и есть заходы на соту до начала боя, то скорее всего вопрос будет решен положительно. Если на соту попасть невозможно, то должен быть минимум пост в Багах, свидетельствующий о том что человек был в онлайн до начала боя (и соответственно если бы все работало, мог бы убрать ресурсы/армию / проверить развед). При этом очевидно что пост/заход должен быть не раннее, чем начало боя - время полета (т.е. после вылета армии, и до её прилета).
При этом единого решения нет и не будет, по каждому случаю запрашиваются логи сервера, проверяются посты на форуме, и иные доступные комиссии сведения.
Главным в данной ситуации будет док-во активности перед боем, т.е. прежде всего заходы на соту, посты на форуме с сообщением об ошибке (лучше уж каждый час постить о том что у вас есть ошибка, чем потом доказывать что вы были в онлайн, но на соту зайти не могли, а на форуме не писали). Если форум тоже лежит - есть канал #dsvozvrat в ирц сети Dal.Net.Ru Если и ирц лежит, то надо связаться с администратором/ДВ/хранителем/комиссаром комиссии по альтернативному средству связи типа icq/msn/yahoo/aim


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 30 сообщений ]  На страницу 1 2 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 43 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.
Русская поддержка phpBB