проблема всё ещё имеет место?
напишите в
support@ru.destinysphere.com с просьбой изменить пароль укажите следующие данные:
Ник, Мир, Регистрационный email, один из ip-адресов с которых играете ( посмотреть можно зайдя на сайт 2ip.ru )
Новый пароль будет вам назначен вручную и отправлен по email.