все понятно, иногда надо и сервер ребутнуть, но, мативо, если игра такая специфическая, что даун сервера не отменяет полетов и все такое, то можно профилактику запихнуть в какие-нить приличные рамки? Заявлен 1 час в сутки, оговорен форс-мажор, но е* **** ****, как ни пытаешься зайти в сферу после 5 утра, ни*** не выходит. Ну если мало 1 часа на профилактику - заявите 2, что ли...

На какое время игрокам ставить свои будильники?

затем ругаесся натальника?
Раньше ДТ был от полу-часа. Сейчас сервак вроде врубается через час после выключения, но в игру не зайти. Так что официально час, неофициально - два часа.
Планируй самые важные операции на время после 6 утра