Игрок DragonR сфера Льва

не могу войти в игру(авторизироваться)

1. Ввел имя и пароль как обычно - выдало сообщение ОШИБКА:
вы ошиблись при вводе логина или пароля
попробовал несколько раз - ошибка повторилась.

2. Нажал "забыли пароль", на почту пришло письмо с новым паролем и ссылка для его активации.
Активировал , при попытке войти - опять та же ошибка

3. после того еще раз востанавливал(изменял) пароль - та же история.

ЧТО делать ?

ПРОБЛЕМА РЕШЕНА ПОСЛЕ 6-ГО ИЗМЕНЕНИЯ ПАРОЛЯ ..