Послал СМС-ку на этот номер 7171.Сначала пришел ответ от "Премиума":"Ваш премиум аккаунт активираван,включено 7 дней".Через две минуты приходит сообщение :"Вы не зарегестрированы".!!!! При всём при этом свписано со счета 3 доллара!

Верно, верно.
Я захотел выпендриться, поставить в телефон лого Сферы. Все отправил, деньги ушли, такие же смс-ки, как и у предыдущего автора - пришли.
После чего - по нулям.

Пишу в службу поддержки. Вот переписка:
Только вот, 7 дней к премиуму что-то не добавилось.
А на все мои письма с требованием разобраться - тишина в ответ, хотя сообщения от робота, что письмо дошло, будет рассмотрено ASAP - приходят.

ИТОГ: лохотрон. Если не тупое отбирание денег, если техническая неувязка - напишите! Скажите, что мол есть такая проблема! Решаем! Но нет - полный игнор.
Если уважаааааемые админы просто "не знают" об этих проблемах то вот, отчаявшись добиться чего либо в приватной переписке - пишу публично.

мне ещё расценки не нравятся =(
($2,5+НДС)x30дней~350руб., а 30ти-дневный абонемент стоит 150
Может чё я и напутал в расчётах, но всё равно дороже в пару раз получается, а особенных преимуществ нету...так ещё и регистрирует так странно

а вообще сделали бы оповещение о нападение через смс, если человек офлайн
это было бы интересно

2KyzylKum - половину всегда собирает оператор. Это и лохочат по смс, рекламируемый по всем каналам, и оплата премиума - разницы для оператора нет никакой.

Сейчас разберемся кого позвать на помощь..

courier366, смотрите пм

Min_Cao, вы указали ник с русской а.

Ок. И что теперь? В смысле, как исправить, не платя 3 доллара и получить при этом картинку?
Кроме того - передавайте большое фэ вашей службе, простите, поддержки, котора молчала 6 с лишним дней и так и не ответила на мои письма ((

Min_Cao, как исправить не знаю. Сомневаюсь, что если вы пишите смс и заказываете мелодию в какой-нибудь службе -- вам при наличии ошибок с вашей стороны что-то возвращают.

Спросите -- может кто из альянса скачал картинку и поделиться.

Сомневаюсь по поводу "а"-русского. Странно это. Ну, допустим.
Картинку - ладно, сам поставлю.
Премиум - требую добавить 7 дней. Именно требую, на то и служба поддержки пользователей, чтобы поддерживать.

Такие требования может принимать или не принимать только dada. Думаю, что он в ближайшее время здесь отпишется.

Надеюсь.
В любом случае, спасибо за ваше участие в этом деле.

у меня все ок, послал прем дали, картинка нафик не нужна поэтому насчет не знаю, просто прем кончился а монет не хватило на вэбмани, пришлось смсить... дорговато правда

Добавлю, не вопрос, и хистори по вам в саппорте щас посмотрю и если там блин ответ вам был послан а Вы его промазали, то держитесь , а если не был послан пусть служба поддержки держится )))

Спасибо, Дада
Свою половину переписки готов предоставить по требованию.