Текущее время: Сб июл 19, 2025 11:08

Часовой пояс: UTC+03:00


Правила форума





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1433 сообщения ]  На страницу Пред. 167 68 69 70 7196 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб апр 26, 2008 11:23 
Не в сети
Плетенщик кристаллов
Плетенщик кристаллов
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 16, 2004 23:15
Сообщения: 130
Вчера вечером смог оплатить через Velcom


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 28, 2008 13:07 
Не в сети
Властитель межкольцевого мира
Властитель межкольцевого мира

Зарегистрирован: Сб мар 26, 2005 12:11
Сообщения: 5451
По поводу оплаты СМС из Белоруссии выясняем. Или все починим или дадим на портале объявление об изменениях, если таковые последуют.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 01, 2008 17:17 
Не в сети
HeadSupport
HeadSupport
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс июн 13, 2004 18:47
Сообщения: 8123
Откуда: сухой док
на 3335 за апрель было отправлено много смс для пополнения премиума и все были включены. Номер и сейчас нормально функционирует сегодня было включено несколько смс.

Помните, что ответ должен прийти следующий "Ваш премиум аккаунт активирован, включено 7 дней"

Если что-то другое в ответ приходит или вообще ничего пишите мне или в окно при входе в игру с точным временем отправки, датой, текстом и текстом ответа. Будем искать.

_________________
:arrow: FAQ для новичков!
Изображение


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: Вс май 04, 2008 22:32 
Не в сети
Властитель кольцевого мира
Властитель кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 19:56
Сообщения: 1806
Цитата:
Вы решили дать нам денег, но не знаете как, или система у Вас их не берет. Не отчаивайтесь ! Пусть это будет нашей проблемой ! :D

Опишите в этом топике подробно суть проблемы и Вы убедитесь - наша жадность сделает чудеса! 8)
Уже писал выше, продолжу. История длиться уже три недели (это про скорость решения вопросов).
Решил прикупить премиум через вебмани, для этого надо было заказать счет через биллинг. В этот чертов биллинг не заходил ни разу (а на хрена?), пас не помню, мыло рабочее было, а я там уже не работаю. Попросил смену мыла по схеме, в игре сменили, в биллинге - фиг, на последущие письма ответа не дождался.
Кинул бабок по прайсу - получил ответ, мал бабки получили, но премиум не можем включить без счета, а счет можно получить в биллинге. В результате переписке с Анечкой пришел нормальный ответ:
Спасибо за ваше письмо.

Укажите новый е-мейл и я сменю Вам его, что бы Вы смогли выставить новый счет
в биллинге, так как без номера счета я не могу активировать Вам премиум.

Вам желает успехов,
Служба поддержки DestinySphere
Анна

Я радостно реплаем новой мыло и получаю сегодня в ответ:
Здравствуйте.

Спасибо за ваше письмо.

Я непонимаю о чем идет речь. При ответах, пожалуйста, цитируйте всю переписку

Вам желает успехов,
Служба поддержки DestinySphere
Анна

Я терпеливый человек, но может кто-то сможет ПОНЯТЬ о чем идет речь и разобраться в ситуации.
P.S. Я очень терпеливый человек, так может не надо заставлять ругаться матом?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2008 0:59 
Не в сети
HeadSupport
HeadSupport
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс июн 13, 2004 18:47
Сообщения: 8123
Откуда: сухой док
поменял и в биллинге.
мой косяк также, но вообще лучше сразу просить и в игре и в биллинге сменить.

_________________
:arrow: FAQ для новичков!
Изображение


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2008 10:41 
Не в сети
Властитель кольцевого мира
Властитель кольцевого мира
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 19:56
Сообщения: 1806
Цитата:
поменял и в биллинге.
мой косяк также, но вообще лучше сразу просить и в игре и в биллинге сменить.
Спасибо


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2008 20:22 
Не в сети
Генерал сотового комплекса
Генерал сотового комплекса
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн апр 10, 2006 16:39
Сообщения: 560
Откуда: Из города героя!
Вчера оплатил прем в банке, просьба огромная включить побыстрей. Скан квитанции оплаты есть, могу выслалть, тока скажите кому.

_________________
Хотите войны?
Вы её получите и оставшиеся в живых, позавидуют мёртвым :о)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2008 20:52 
Не в сети
HeadSupport
HeadSupport
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс июн 13, 2004 18:47
Сообщения: 8123
Откуда: сухой док
всё стандартно:

billing@ru.destinysphere.com

po4emu@destinysphere.com

_________________
:arrow: FAQ для новичков!
Изображение


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 10, 2008 5:35 
Не в сети
Плетенщик кристаллов
Плетенщик кристаллов
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт май 12, 2005 12:48
Сообщения: 100
Откуда: Пермь
отправил СМС премиум. Пришла ответная СМС что аккаунт активирован. Зашел на сферу. Пермиума нет! Просьба разобраться

ник pavel_ginin

_________________
________________________________
Восставший из ада, тьфу вернулся из линейджа.
АРЕС Орион
__________________________________
Верните мои ресы, незаконно добытые на ваших сотах


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 10, 2008 13:12 
Не в сети
Плетенщик кристаллов
Плетенщик кристаллов
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 16, 2004 23:15
Сообщения: 130
Цитата:
на 3335 за апрель было отправлено много смс для пополнения премиума и все были включены. Номер и сейчас нормально функционирует сегодня было включено несколько смс.

Помните, что ответ должен прийти следующий "Ваш премиум аккаунт активирован, включено 7 дней"

Если что-то другое в ответ приходит или вообще ничего пишите мне или в окно при входе в игру с точным временем отправки, датой, текстом и текстом ответа. Будем искать.
C МТС неотправляеться, текст и время отослал в личку.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 12, 2008 13:53 
Не в сети
Плетенщик кристаллов
Плетенщик кристаллов
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт май 12, 2005 12:48
Сообщения: 100
Откуда: Пермь
кстати у мну тоже МТС. Прислало ответ типа премиум зачислен а в результате не было. Пришлось вебмани срочно ставить но опять лишние растраты :(

_________________
________________________________
Восставший из ада, тьфу вернулся из линейджа.
АРЕС Орион
__________________________________
Верните мои ресы, незаконно добытые на ваших сотах


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 12, 2008 17:08 
Не в сети
Командующий кольцом
Командующий кольцом
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 09, 2004 17:51
Сообщения: 675
Откуда: израиль
есть проблемма оплаты через pay-pal , после оплаты в аккаунте pay-pal перекидывает на страницу билинга с надписью ошибка сервера и платеж не проходит.

_________________
бог не фраер-все видит!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 15, 2008 0:50 
Не в сети
Банкир
Банкир

Зарегистрирован: Ср июн 01, 2005 10:24
Сообщения: 483
Цитата:
есть проблемма оплаты через pay-pal , после оплаты в аккаунте pay-pal перекидывает на страницу билинга с надписью ошибка сервера и платеж не проходит.
Вы так же можете оплатить не автоматически, для этого необходимо перечислить деньги с помощью PayPal на адрес internal_ru@destinysphere.com при этом указать в назначении платежа номер оплачиваемого счета в биллинге (R8-0000) и после оплаты сообщить на po4emu@destinysphere.com и billing@ru.destinysphere.com с какого кошелька была произведена оплата и по какому счету.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 15, 2008 1:16 
Не в сети
Командующий кольцом
Командующий кольцом
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 09, 2004 17:51
Сообщения: 675
Откуда: израиль
Цитата:
Вы так же можете оплатить не автоматически, для этого необходимо перечислить деньги с помощью PayPal на адрес internal_ru@destinysphere.com при этом указать в назначении платежа номер оплачиваемого счета в биллинге (R8-0000) и после оплаты сообщить на po4emu@destinysphere.com и billing@ru.destinysphere.com с какого кошелька была произведена оплата и по какому счету.
оплатил , подробности выслал на po4emu@destinysphere.com

_________________
бог не фраер-все видит!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 20, 2008 13:28 
Не в сети
Носитель артефактов
Носитель артефактов
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт окт 14, 2005 12:34
Сообщения: 429
Откуда: Кассиопея
Отключили премиум хотя плачу регулярно и с запасом. Последнюю квитанцию выслал на биллинг и почему.

_________________
[TITANS] --> [DJ] --> [LSA]


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1433 сообщения ]  На страницу Пред. 167 68 69 70 7196 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.
Русская поддержка phpBB